Условия за ползване
Последна актуализация: май 2026 г.
1. Въведение
Добре дошли в Calmly. Тези Условия за ползване уреждат използването на уебсайта, приложението и свързаните услуги (общо „Платформата“), предоставяни от оператора на Calmly. С регистрация или ползване на Платформата Вие приемате настоящите условия. Ако не сте съгласни, моля, не използвайте Платформата.
2. Услуга
Calmly е онлайн среда за свързване на клиенти с лицензирани или регистрирани специалисти в областта на психичното здраве и сродни професии. Платформата улеснява комуникация, записване на сесии и управление на профили; самата терапевтична работа се извършва между клиент и специалист съгласно професионалните и законови изисквания, приложими към тях.
Calmly не е спешна медицинска или кризисна линия. При непосредствена опасност за живот или здраве се обърнете към тел. 112 или към най-близката спешна служба.
3. Акаунти и регистрация
- Предоставяте точна и актуална информация при регистрация и я поддържате актуализирана.
- Отговорни сте за поверителността на входа си (парола, устройство) и за действия под Вашия акаунт.
- Специалистите предоставят верни професионални данни; одобрение за публично присъствие в каталога може да подлежи на проверка от екипа на Calmly.
4. Поведение на потребителите
Забранено е използването на Платформата по начин, който:
- нарушава приложимото право или права на трети лица;
- съдържа тормоз, омраза, неприемливо съдържание или нежелана комерсиална комуникация;
- цели подвеждане, измама или злоупотреба с лични данни;
- възпрепятства или уврежда сигурността или работата на Платформата.
5. Плащания и отмяна
Условия за цени, плащания, отмяна на сесии и възстановявания се уреждат от отделни правила, договори между клиент и специалист или политики, публикувани в съответните части на Платформата, когато са налични.
6. Интелектуална собственост
Текстове, дизайн, марки, лого и софтуер на Calmly са защитени. Не се разрешава копиране или търговска употреба без изрично писмено съгласие, освен ако законът не позволява друго.
7. Ограничаване на отговорността
В максималната степен, позволена от закона, Calmly не носи отговорност за действия или съвети на специалисти извън обхвата на техническото посредничество на Платформата. Платформата се предоставя „както е“; не се гарантира непрекъсваемост без грешки, но полагаме разумни усилия за стабилна услуга.
8. Промени
Можем да актуализираме тези условия. Съществени промени ще бъдат съобщени по подходящ начин (напр. чрез Платформата или имейл). Продълженото ползване след влизанте в сила на промените означава приемане, освен ако законът изисква допълнително съгласие.
9. Приложимо право и контакт
За спорове се прилага българското право, освен ако за потребители не са приложими задължителни норми на друга държава. Въпроси относно условията: Контакти.
Препоръчително е юридически преглед на този текст преди публично пускане на продукта в търговска среда.
Свързана страница: Политика за поверителност.